Waar moet je rekening mee houden als je professionele hulpdiensten gaat inschakelen
Bij contact alarmcentrale doorgeven:
- Jouw naam
- Welke hulp heb je nodig (ambulance/ brandweer/ politie)
- Terugbel nummer (voor het geval de verbinding wordt verbroken)
- Hoe spoedeisend is het hulpverzoek
- Wat is er gebeurd (hoeveel slachtoffers, wat voor soort en ernst van het letsel)
- Locatie van het incident (liefst met gps-coördinaten)
- Hiervoor is een goede tochtvoorbereiding nodig. Je weet dan waar je bent ingestapt en waar het uitstappunt is. In geval van nood moet je een inschatting maken hoever je bent op het traject. Andere methodes zijn foutgevoelig, te complex voor een noodsituatie en kunnen door verkeerde gegevens de hulpverleners volledig op het verkeerde been zetten.
- Hoe kunnen de hulpdiensten het slachtoffer het makkelijkst bereiken (om bijvoorbeeld een helikoper te laten landen is circa 100x100m vlakke grond in de buurt nodig)
Alarmnummer Europese Unie: 112 (zowel voor vaste lijn als mobiel). Je wordt doorgeschakeld naar het nationale alarmnummer. Er is binnen de EU afgesproken dat je de melding in ieder geval in het Engels, Frans of Duits zou moeten kunnen doen.
